Coordinateur(trice) Conférences et Evènements (H/F)

Entre lac et montagne, rejoignez des hôtels où l’élégance naturelle rencontre l’excellence du service. Ici, chaque instant reflète la beauté et l’authenticité de nos paysages, dans un cadre aussi inspirant pour nos clients que pour nos équipes. Nous offrons à nos collaborateurs de véritables opportunités d’évolution au sein d’établissements d’exception. La belle hôtellerie, c'est celle qui vient du cœur, et c’est avec passion que nous la faisons rayonner chaque jour.

Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un/e :

 

Lieu de travail : Lausanne Palace

Date d'entrée : 01-10-2025

Type de contrat : Contrat à Durée Indéterminée

Responsabilités 

• Gérer et suivre les réservations des groupes, banquets et conférences.

• Réceptionner, qualifier et traiter les demandes clients (offres, devis, suivi).

• Organiser des rendez-vous, visites d’inspection et promouvoir les produits « banquets et manifestations ».

• Établir, négocier et suivre les contrats (signature, dépôts, conditions, cut-off dates).

• Préparer les résumés de groupes, ordres de service et assurer la communication interne.

• Assurer la présence et le suivi lors des événements, accueillir et accompagner les clients.

• Gérer l’après-événement (facturation, encaissement, retours clients, fidélisation).

• Maintenir la base de données à jour et veiller à l’atteinte des objectifs commerciaux.

Profil recherché

• Expérience confirmée dans un établissement 5* ou de qualité similaire (LHW).

• Excellente présentation et sens relationnel développé.

• Maîtrise des techniques de vente et des outils informatiques (Opera, MS Office).

• Trilingue : français, anglais, allemand idéalement

• Organisé(e), rigoureux(se), autonome et flexible.

• Esprit créatif, force de proposition et goût du challenge.

• Excellentes capacités de négociation, d’analyse et d’adaptation.

• Gestion du stress efficace et orientation résultats/objectifs.

Nos avantages 

• Hébergement temporaire

• Formations internes

• Accès aux infrastructures sportives

• Restauration de qualité à prix préférentiel

Exigences : Afin de pouvoir travailler en Suisse, le candidat est en possession d'un permis de travail ou doit répondre aux exigences légales pour l'obtention d'un permis.

Rejoindre Sandoz Foundation Hotels, c’est intégrer un groupe où l’excellence, le développement des collaborateurs et le développement durable sont au cœur de nos valeurs. Nous investissons dans votre évolution professionnelle et offrons un cadre de travail inspirant, où l’esprit d’équipe et l’authenticité sont essentiels. Ensemble, façonnons la belle hôtellerie avec passion et engagement.

 

Si cette offre ne vous correspond pas, n'hésitez pas à découvrir nos opportunités groupe ici.