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Candidature spontanée

Chef de rang Room service (H/F) Restauration Contrat a Duree Indeterminee Beau-Rivage Palace BRP_RES_04-11-2025_2 100 01-12-2025 Les Hotels de la Fondation SandozEntre lac et montagne, rejoignez des hotels ou l’elegance naturelle rencontre l’excellence du service. Ici, chaque instant reflete la beaute et l’authenticite de nos paysages, dans un cadre aussi inspirant pour nos clients que pour nos equipes. Nous offrons a nos collaborateurs de veritables opportunites d’evolution au sein d’etablissements d’exception. La belle hotellerie, c'est celle qui vient du cœur, et c’est avec passion que nous la faisons rayonner chaque jour. Afin de completer notre equipe, nous recherchons un/e : Chef de rang Room service (H/F) Lieu de travail : Beau-Rivage Palace Date d'entree : 01-12-2025 Type de contrat : Contrat a Duree Indeterminee Responsabilites Effectuer les services du petit dejeuner, dejeuner et diner Effectuer toutes les mises en place pour le service Effectuer le debarrassage dans les etages Effectuer les mises en place et le service de « Welcome » Organiser et controler les nettoyages de materiel et des locaux de travail Effectuer la formation des stagiaires et des commis Profil recherche Vous etes diplome(e) en hotellerie-restauration (BEP, CAP, BTS, BAC PRO, CFC ou equivalent). Vous beneficiez d’une premiere experience significative dans un service en chambre ou en restauration au sein d’un hotel haut de gamme. Vous parlez couramment francais et anglais ; une troisieme langue est un plus. Vous etes a l’aise avec les outils informatiques usuels (Word, Excel, Micros). Vous etes organise(e), dynamique, avec un excellent sens du detail et un fort esprit d'equipe. De nature elegante et professionnelle, vous etes pret(e) pour l'experience Palace. Nos avantages Hebergement temporaire Formations internes Acces aux infrastructures sportives Restauration de qualite a prix preferentiel Informations supplementaires Exigences : Afin de pouvoir travailler en Suisse, le candidat est en possession d'un permis de travail ou doit repondre aux exigences legales pour l'obtention d'un permis. Pourquoi rejoindre les hotels Sandoz Rejoindre Sandoz Foundation Hotels, c’est integrer un groupe ou l’excellence, le developpement des collaborateurs et le developpement durable sont au cœur de nos valeurs. Nous investissons dans votre evolution professionnelle et offrons un cadre de travail inspirant, ou l’esprit d’equipe et l’authenticite sont essentiels. Ensemble, faconnons la belle hotellerie avec passion et engagement. Si cette offre ne vous correspond pas, n'hesitez pas a decouvrir nos opportunites groupe ici. 

Chef de rang Room service (H/F)

Receptionniste (H/F) Hebergement Contrat a Duree Indeterminee Beau-Rivage Palace BRP_HEB_15-10-2025_1 100 01-01-2026 Les Hotels de la Fondation Sandoz Entre lac et montagne, rejoignez des hotels ou l’elegance naturelle rencontre l’excellence du service. Ici, chaque instant reflete la beaute et l’authenticite de nos paysages, dans un cadre aussi inspirant pour nos clients que pour nos equipes. Nous offrons a nos collaborateurs de veritables opportunites d’evolution au sein d’etablissements d’exception. La belle hotellerie, c'est celle qui vient du cœur, et c’est avec passion que nous la faisons rayonner chaque jour. Afin de completer notre equipe, nous recherchons un/e : Receptionniste Lieu de travail : Beau-Rivage Palace Date d'entree : 01-01-2026 Type de contrat : Contrat a Duree Indeterminee Responsabilites Vous serez responsable de la gestion des arrivees du jour, y compris l'attribution des chambres, l'accueil VIP et les delogements. Vous serez charge(e) d'assurer une collaboration fluide avec tous les departements de l'hotel. Vous aurez pour mission de suivre la satisfaction des clients presents et d'anticiper leurs besoins. Vous devrez superviser la facturation et l’encaissement des clients individuels et des groupes. Vous serez responsable de l'elaboration, de la mise a jour et de l'application des procedures de la reception. Vous serez en charge d'organiser et d'animer les reunions regulieres avec l’equipe de la reception. Vous participerez a la formation et a l’integration des nouveaux collaborateurs. Vous assurerez une communication claire et efficace avec l’equipe, le Chef de Reception et les autres departements. Profil recherche Vous etes dote(e) d'une formation en hotellerie (CFC, ecole hoteliere, CAP/BEP/BTS). Vous avez acquis une experience de 2 a 4 ans dans une fonction similaire, de preference dans un etablissement 5*. Vous maitrisez les outils informatiques (Opera, Word, Excel, PowerPoint). Vous possedez des competences manageriales et en gestion d'equipe. Vous avez un sens aigu de l’accueil, du service client et une excellente presentation. Vous etes bilingue en francais et anglais, et la connaissance de l'allemand est un atout. Nos avantages Hebergement temporaire Formations internes Acces aux infrastructures sportives Restauration de qualite a prix preferentiel Informations supplementaires Exigences : Afin de pouvoir travailler en Suisse, le candidat est en possession d'un permis de travail ou doit repondre aux exigences legales pour l'obtention d'un permis. Pourquoi rejoindre les hotels Sandoz Rejoindre Sandoz Foundation Hotels, c’est integrer un groupe ou l’excellence, le developpement des collaborateurs et le developpement durable sont au cœur de nos valeurs. Nous investissons dans votre evolution professionnelle et offrons un cadre de travail inspirant, ou l’esprit d’equipe et l’authenticite sont essentiels. Ensemble, faconnons la belle hotellerie avec passion et engagement. Si cette offre ne vous correspond pas, n'hesitez pas a decouvrir nos opportunites groupe ici. 

Réceptionniste (H/F)

Barman (H/F) Restauration Contrat a Duree Determinee Hotel Palafitte PAL_RES_01-10-2025_1 100 01-11-2025 Les Hotels de la Fondation Sandoz Entre lac et montagne, rejoignez des hotels ou l’elegance naturelle rencontre l’excellence du service. Ici, chaque instant reflete la beaute et l’authenticite de nos paysages, dans un cadre aussi inspirant pour nos clients que pour nos equipes. Nous offrons a nos collaborateurs de veritables opportunites d’evolution au sein d’etablissements d’exception. La belle hotellerie, c'est celle qui vient du cœur, et c’est avec passion que nous la faisons rayonner chaque jour. Afin de completer notre equipe, nous recherchons un/e : Barman (H/F) Lieu de travail : Hotel PalafitteDate d'entree : 1-11-2025Type de contrat : Contrat a Duree Determinee Responsabilites • Excellente maitrise des techniques de service, des cocktails et des differents alcools (vins, spiritueux, aperitifs, digestifs, etc.)• Assurer un service irreprochable en salle et/ou au bar, selon les standards de l’hotellerie de luxe• Preparer, conseiller et servir cocktails, vins et spiritueux avec expertise• Accueillir chaleureusement une clientele exigeante, dans un cadre raffine• Gerer et organiser le poste de travail : mise en place, proprete, rangement, hygiene Profil recherche • Diplome CFC en hotellerie-restauration ou formation equivalente• Experience confirmee en restauration ou hotellerie de luxe • Excellente presentation et sens du detail• Tres bonne connaissance des cocktails, vins et alcools• Aptitude au travail en equipe, sens de l'organisation et de la gestion des priorites• Maitrise du francais et de l'anglais• Flexibilite horaire (travail en soiree, week-ends et jours feries) Nos avantages Hebergement temporaire Formations internes Acces aux infrastructures sportives Restauration de qualite a prix preferentiel Tarifs preferentiels au sein des hotels de notre Fondation Informations supplementaires Afin de pouvoir travailler en Suisse, le candidat est en possession d'un permis de travail ou doit repondre aux exigences legales pour l'obtention d'un permis. Pourquoi rejoindre les hotels Sandoz Rejoindre Sandoz Foundation Hotels, c’est integrer un groupe ou l’excellence, le developpement des collaborateurs et le developpement durable sont au cœur de nos valeurs. Nous investissons dans votre evolution professionnelle et offrons un cadre de travail inspirant, ou l’esprit d’equipe et l’authenticite sont essentiels. Ensemble, faconnons la belle hotellerie avec passion et engagement. Si cette offre ne vous correspond pas, n'hesitez pas a decouvrir nos opportunites groupe ici. 

Barman (H/F)

Receptionniste (H/F) Hebergement Contrat a Duree Indeterminee Beau-Rivage Palace BRP_HEB_07-10-2025_1 100 01-11-2025 Les Hotels de la Fondation Sandoz Entre lac et montagne, rejoignez des hotels ou l’elegance naturelle rencontre l’excellence du service. Ici, chaque instant reflete la beaute et l’authenticite de nos paysages, dans un cadre aussi inspirant pour nos clients que pour nos equipes. Nous offrons a nos collaborateurs de veritables opportunites d’evolution au sein d’etablissements d’exception. La belle hotellerie, c'est celle qui vient du cœur, et c’est avec passion que nous la faisons rayonner chaque jour. Afin de completer notre equipe, nous recherchons un/e : Receptionniste (H/F) Lieu de travail : Beau-Rivage Palace Date d'entree : 01-11-2025 Type de contrat : Contrat a Duree Indeterminee Responsabilites Vous serez responsable de la gestion des arrivees du jour, y compris l'attribution des chambres, l'accueil VIP et les delogements. Vous serez charge(e) d'assurer une collaboration fluide avec tous les departements de l'hotel. Vous aurez pour mission de suivre la satisfaction des clients presents et d'anticiper leurs besoins. Vous devrez superviser la facturation et l’encaissement des clients individuels et des groupes. Vous serez responsable de l'elaboration, de la mise a jour et de l'application des procedures de la reception. Vous serez en charge d'organiser et d'animer les reunions regulieres avec l’equipe de la reception. Vous participerez a la formation et a l’integration des nouveaux collaborateurs. Vous assurerez une communication claire et efficace avec l’equipe, le Chef de Reception et les autres departements. Profil recherche Vous etes dote(e) d'une formation en hotellerie (CFC, ecole hoteliere, CAP/BEP/BTS). Vous avez acquis une experience de 2 a 4 ans dans une fonction similaire, de preference dans un etablissement 5*. Vous maitrisez les outils informatiques (Opera, Word, Excel, PowerPoint). Vous possedez des competences manageriales et en gestion d'equipe. Vous avez un sens aigu de l’accueil, du service client et une excellente presentation. Vous etes bilingue en francais et anglais, et la connaissance de l'allemand est un atout. Nos avantages Hebergement temporaire Formations internes Acces aux infrastructures sportives Un menu a prix imbattable confectionne par l'un de nos chefs Tarifs preferentiels au sein des hotels de notre Fondation et Swiss Deluxe Informations supplementaires Exigences : Afin de pouvoir travailler en Suisse, le candidat est en possession d'un permis de travail ou doit repondre aux exigences legales pour l'obtention d'un permis. Pourquoi rejoindre les hotels Sandoz Rejoindre Sandoz Foundation Hotels, c’est integrer un groupe ou l’excellence, le developpement des collaborateurs et le developpement durable sont au cœur de nos valeurs. Nous investissons dans votre evolution professionnelle et offrons un cadre de travail inspirant, ou l’esprit d’equipe et l’authenticite sont essentiels. Ensemble, faconnons la belle hotellerie avec passion et engagement. Si cette offre ne vous correspond pas, n'hesitez pas a decouvrir nos opportunites groupe ici. 

Stagiaire assistant administratif groupes et manifestations (H/F) Restauration Stagiaire Beau-Rivage Palace / Chateau d’Ouchy / Hotel Angleterre BRP_CO_AR_ADM_19-09-2025_1 100 19-01-2026 Les Hotels de la Fondation Sandoz Entre lac et montagne, rejoignez des hotels ou l’elegance naturelle rencontre l’excellence du service. Ici, chaque instant reflete la beaute et l’authenticite de nos paysages, dans un cadre aussi inspirant pour nos clients que pour nos equipes. Nous offrons a nos collaborateurs de veritables opportunites d’evolution au sein d’etablissements d’exception. La belle hotellerie, c'est celle qui vient du cœur, et c’est avec passion que nous la faisons rayonner chaque jour. Afin de completer notre equipe, nous recherchons un/e : Stagiaire assistant administratif groupes et manifestations (H/F) Lieu de travail : Beau-Rivage Palace / Chateau d’Ouchy / Hotel Angleterre Date d'entree : 19-01-2026 Type de contrat : Stagiaire Responsabilites Vous gerez les appels telephoniques externes et internes du departement Groupes et Manifestations Vous supervisez l’organisation administrative des petits evenements clients et internes Vous etablissez les ordres de service et assurez leur distribution Vous assistez la responsable du departement ainsi que son adjointe dans leurs taches quotidiennes Vous soutenez les coordinateurtrices dans la preparation des evenements (offres, menus, materiel, affichage) Vous participez aux seances du departement et vous redigez les proces-verbaux Vous developpez une parfaite connaissance des produits et services de l’etablissement Vous organisez votre travail et gerez les priorites de maniere rigoureuse et autonome Profil recherche Vous possedez une excellente maitrise du francais et de l’anglais, a l’ecrit comme a l’oral Vous avez de bonnes competences sur le pack Office et idealement une experience sur Opera Cloud Vous faites preuve de rigueur, d’organisation et savez gerer le stress Vous demontrez une aisance relationnelle et une ouverture d’esprit naturelle Vous etes capable de travailler de maniere proactive et autonome dans un environnement exigeant Vous avez un interet marque pour l’evenementiel et le travail en equipe Nos avantages Hebergement temporaire Formations internes Acces aux infrastructures sportives Un menu a prix imbattable confectionne par l'un de nos chefs Tarifs preferentiels au sein des hotels de notre Fondation et Swiss Deluxe Informations supplementaires Exigences : Afin de pouvoir travailler en Suisse, le candidat est en possession d'un permis de travail ou doit repondre aux exigences legales pour l'obtention d'un permis. Pourquoi rejoindre les hotels Sandoz Rejoindre Sandoz Foundation Hotels, c’est integrer un groupe ou l’excellence, le developpement des collaborateurs et le developpement durable sont au cœur de nos valeurs. Nous investissons dans votre evolution professionnelle et offrons un cadre de travail inspirant, ou l’esprit d’equipe et l’authenticite sont essentiels. Ensemble, faconnons la belle hotellerie avec passion et engagement. Si cette offre ne vous correspond pas, n'hesitez pas a decouvrir nos opportunites groupe ici. 

Stagiaire assistant administratif groupes et manifestations (H/F)

Concierge tournant (H/F) Hebergement Contrat a Duree Indeterminee Beau-Rivage Palace BRP_HEB_30-09-2025_2 100 01-12-2025 Les Hotels de la Fondation Sandoz Entre lac et montagne, rejoignez des hotels ou l’elegance naturelle rencontre l’excellence du service. Ici, chaque instant reflete la beaute et l’authenticite de nos paysages, dans un cadre aussi inspirant pour nos clients que pour nos equipes. Nous offrons a nos collaborateurs de veritables opportunites d’evolution au sein d’etablissements d’exception. La belle hotellerie, c'est celle qui vient du cœur, et c’est avec passion que nous la faisons rayonner chaque jour. Afin de completer notre equipe, nous recherchons un/e : Concierge tournant Lieu de travail : Beau-Rivage Palace Date d'entree : 01-12-2025 Type de contrat : Contrat a Duree Indeterminee Responsabilites Repondre aux demandes specifiques des clients en vue de leur faciliter le sejour et de les fideliser (organisation d’excursions, billetterie, reservations restaurants…) Assurer les taches administratives liees au departement Gerer les cles de chambres, salons, voitures et passes Assurer la gestion des debours et de la caisse Optimiser la vente de tous les services de l’hotel Developper et maintenir des relations/contacts exterieurs et avec les autres departements Promouvoir l’image de Beau-Rivage Palace Effectuer la facturation clients et hotel Superviser le bon fonctionnement et l’organisation du parking Former et suivre la formation des chasseurs Superviser la livraison des bagages de groupes et des clients individuels Profil recherche Bonnes connaissances informatiques Connaissance de Fidelio appreciee Excellent niveau de francais/anglais et bonnes connaissances d’une autre langue Avoir d’excellentes connaissances touristiques, culturelles de Lausanne et sa region ainsi qu’une bonne culture generale Organise(e) / rigoureux(se) Excellente presentation / Excellent sens relationnel / de la communication Sens du service client et Diplomate Dynamique, curieux(se), vif(ve) et ouvert(e) d’esprit Travail en equipe / flexible / Bonne gestion du stress et du temps Esprit creatif pour organiser des activites pour les clients Nos avantages Hebergement temporaire Formations internes Acces aux infrastructures sportives Restauration de qualite a prix preferentiel Informations supplementaires Exigences : Afin de pouvoir travailler en Suisse, le candidat est en possession d'un permis de travail ou doit repondre aux exigences legales pour l'obtention d'un permis. Pourquoi rejoindre les hotels Sandoz Rejoindre Sandoz Foundation Hotels, c’est integrer un groupe ou l’excellence, le developpement des collaborateurs et le developpement durable sont au cœur de nos valeurs. Nous investissons dans votre evolution professionnelle et offrons un cadre de travail inspirant, ou l’esprit d’equipe et l’authenticite sont essentiels. Ensemble, faconnons la belle hotellerie avec passion et engagement. Si cette offre ne vous correspond pas, n'hesitez pas a decouvrir nos opportunites groupe ici. 

Concierge tournant (H/F)

Chef de Rang Petit dejeuner (H/F) Restauration Contrat a Duree Determinee Lausanne Palace LP_RES_24-08-2025_2 100 01-09-2025 Les Hotels de la Fondation Sandoz Entre lac et montagne, rejoignez des hotels ou l’elegance naturelle rencontre l’excellence du service. Ici, chaque instant reflete la beaute et l’authenticite de nos paysages, dans un cadre aussi inspirant pour nos clients que pour nos equipes. Nous offrons a nos collaborateurs de veritables opportunites d’evolution au sein d’etablissements d’exception. La belle hotellerie, c'est celle qui vient du cœur, et c’est avec passion que nous la faisons rayonner chaque jour. Afin de completer notre equipe, nous recherchons un/e : Chef de rang Petit dejeuner Lieu de travail : Lausanne Palace Date d'entree : 01-09-2025 Type de contrat : Contrat a Duree Determinee Responsabilites Mise en place de la salle de petit-dejeuner (buffet, tables, materiel, produits) Coordination avec la cuisine pour les produits chauds, les commandes speciales ou a la carte Verification de la proprete, du dressage et de la disponibilite des produits Accueillir chaleureusement les clients, les accompagner et presenter l’offre Etre a l’ecoute des besoins (regimes specifiques, allergies, preferences) Gerer les demandes particulieres avec efficacite et courtoisie Profil recherche · Experience confirmee en restauration, idealement sur un service petit-dejeuner en hotel ou restaurant · Maitrise des techniques de service (buffet, a l’assiette, boissons) · Connaissance des normes d’hygiene (HACCP) · Bon niveau de francais, anglais professionnel exige (autres langues appreciees) · Sens aigu du service client · Dynamisme et reactivite · Excellente presentation Nos avantages Hebergement temporaire Formations internes Acces aux infrastructures sportives Restauration de qualite a prix preferentiel Informations supplementaires Exigences : Afin de pouvoir travailler en Suisse, le candidat est en possession d'un permis de travail ou doit repondre aux exigences legales pour l'obtention d'un permis. Pourquoi rejoindre les hotels Sandoz Rejoindre Sandoz Foundation Hotels, c’est integrer un groupe ou l’excellence, le developpement des collaborateurs et le developpement durable sont au cœur de nos valeurs. Nous investissons dans votre evolution professionnelle et offrons un cadre de travail inspirant, ou l’esprit d’equipe et l’authenticite sont essentiels. Ensemble, faconnons la belle hotellerie avec passion et engagement. Si cette offre ne vous correspond pas, n'hesitez pas a decouvrir nos opportunites groupe ici. 

Chef de Rang Petit déjeuner (H/F)

Receptionniste (H/F) Hebergement Contrat a Duree Indeterminee Lausanne Palace LP_HEB_25-09-2025_3 100 01-12-2025 Les Hotels de la Fondation Sandoz Entre lac et montagne, rejoignez des hotels ou l’elegance naturelle rencontre l’excellence du service. Ici, chaque instant reflete la beaute et l’authenticite de nos paysages, dans un cadre aussi inspirant pour nos clients que pour nos equipes. Nous offrons a nos collaborateurs de veritables opportunites d’evolution au sein d’etablissements d’exception. La belle hotellerie, c'est celle qui vient du cœur, et c’est avec passion que nous la faisons rayonner chaque jour. Afin de completer notre equipe, nous recherchons un/e : Receptionniste (H/F) Lieu de travail : Lausanne Palace Date d'entree : Des que possible Type de contrat : Contrat a Duree Indeterminee Responsabilites Accueillir nos clients et leur offrir un service personnalise tout au long de leur sejour. Assurer les arrivees et departs dans le respect des standards du Lausanne Palace. Anticiper les besoins des clients et garantir leur entiere satisfaction. Gerer les demandes et situations particulieres avec diplomatie et professionnalisme. Collaborer etroitement avec les autres departements (Conciergerie, Housekeeping, etc.) pour assurer la fluidite du sejour des clients. Effectuer la facturation et le suivi des dossiers clients individuels ou de groupes. Participer au suivi des sejours VIP et a la mise en place des attentions particulieres. Participer aux objectifs de la reception, notamment les upsells. Par votre attitude, votre presentation et votre sens du detail, vous contribuez activement a l’image de marque de l’hotel. Profil recherche Vous etes dote(e) d'une formation en hotellerie (CFC, ecole hoteliere, CAP/BEP/BTS). Vous avez acquis une experience dans une fonction similaire, de preference dans un etablissement 5*. Vous maitrisez les outils informatiques (Opera Cloud, Word, Excel, PowerPoint). Vous avez un sens aigu de l’accueil, du service client et une excellente presentation. Vous etes bilingue en francais et anglais, et la connaissance de l'allemand est un atout. Nos avantages Hebergement temporaire Formations internes Un menu a prix imbattable confectionne par l'un de nos chefs Tarifs preferentiels au sein des hotels de notre Fondation et Swiss Deluxe Informations supplementaires Exigences : Afin de pouvoir travailler en Suisse, le candidat est en possession d'un permis de travail ou doit repondre aux exigences legales pour l'obtention d'un permis. Pourquoi rejoindre les hotels Sandoz Rejoindre Sandoz Foundation Hotels, c’est integrer un groupe ou l’excellence, le developpement des collaborateurs et le developpement durable sont au cœur de nos valeurs. Nous investissons dans votre evolution professionnelle et offrons un cadre de travail inspirant, ou l’esprit d’equipe et l’authenticite sont essentiels. Ensemble, faconnons la belle hotellerie avec passion et engagement. Si cette offre ne vous correspond pas, n'hesitez pas a decouvrir nos opportunites groupe ici. 

ADJOINT RESPONSABLE OPERATIONNEL CONFERENCES ET BANQUETS (H/F) Restauration Contrat a Duree Indeterminee Beau-Rivage Palace / Chateau d’Ouchy / Hotel Angleterre BRP_CO_AR_RES_17-07-2025_1 100 03-11-2025 Les Hotels de la Fondation Sandoz Entre lac et montagne, rejoignez des hotels ou l’elegance naturelle rencontre l’excellence du service. Ici, chaque instant reflete la beaute et l’authenticite de nos paysages, dans un cadre aussi inspirant pour nos clients que pour nos equipes. Nous offrons a nos collaborateurs de veritables opportunites d’evolution au sein d’etablissements d’exception. La belle hotellerie, c'est celle qui vient du cœur, et c’est avec passion que nous la faisons rayonner chaque jour. Afin de completer notre equipe, nous recherchons un/e : ADJOINT RESPONSABLE OPERATIONNEL CONFERENCES ET BANQUETS (H/F) Lieu de travail : Beau-Rivage Palace / Chateau d’Ouchy / Hotel Angleterre Date d'entree : 03-11-2025 Type de contrat : Contrat a Duree Indeterminee Responsabilites Vous supervisez l’ensemble des operations des conferences et banquets selon les standards de qualite Vous gerez la planification des evenements, l’elaboration des retroplannings et la coordination avec les autres services Vous etablissez l’organisation du travail des equipes banquets et des extras, en assurant leur suivi operationnel Vous assurez la qualite du service client lors de la reception et du deroulement des evenements jusqu’a 300 couverts Vous supervisez les commandes de nourriture, boissons, materiel et ressources humaines necessaires Vous controlez l’hygiene, la proprete des locaux et l’environnement de travail conformement aux normes Vous assurez la communication fluide entre les services banquets, cuisine et stewarding Vous effectuez les taches administratives liees au departement (rapports, factures, caisse) et participez aux reunions internes Profil recherche Vous justifiez d’une experience reussie sur un poste similaire en hotellerie haut de gamme 4/5* ou traiteur de luxe Vous supervisez des evenements complexes avec fluidite et rigueur, y compris des formats exceptionnels Vous maitrisez les outils Microsoft Office et avez une bonne connaissance des logiciels de gestion banquets Vous avez un excellent sens du service client, un bon relationnel et une forte capacite a gerer le stress Vous formez, encadrez et accompagnez vos equipes avec diplomatie, leadership et esprit d’equipe Vous parlez couramment le francais et l’anglais, une troisieme langue est un plus Nos avantages Hebergement temporaire selon disponibilite Formations internes Acces aux infrastructures sportives Un menu a prix imbattable confectionne par l'un de nos chefs Tarifs preferentiels au sein des hotels de notre Fondation et Swiss Deluxe Informations supplementaires Exigences : Afin de pouvoir travailler en Suisse, le candidat est en possession d'un permis de travail ou doit repondre aux exigences legales pour l'obtention d'un permis. Pourquoi rejoindre les hotels Sandoz Rejoindre Sandoz Foundation Hotels, c’est integrer un groupe ou l’excellence, le developpement des collaborateurs et le developpement durable sont au cœur de nos valeurs. Nous investissons dans votre evolution professionnelle et offrons un cadre de travail inspirant, ou l’esprit d’equipe et l’authenticite sont essentiels. Ensemble, faconnons la belle hotellerie avec passion et engagement. Si cette offre ne vous correspond pas, n'hesitez pas a decouvrir nos opportunites groupe ici. 

ADJOINT RESPONSABLE OPERATIONNEL CONFERENCES ET BANQUETS (H/F)

Receptionniste CDI Hebergement Contrat a Duree Indeterminee Hotel Palafitte PAL_HEB_01-09-2025_1 100 15-09-2025 Les Hotels de la Fondation SandozEntre lac et montagne, rejoignez des hotels ou l’elegance naturelle rencontre l’excellence du service. Ici, chaque instant reflete la beaute et l’authenticite de nos paysages, dans un cadre aussi inspirant pour nos clients que pour nos equipes. Nous offrons a nos collaborateurs de veritables opportunites d’evolution au sein d’etablissements d’exception. La belle hotellerie, c'est celle qui vient du cœur, et c’est avec passion que nous la faisons rayonner chaque jour. Afin de completer notre equipe, nous recherchons un/e : Receptionniste CDI Lieu de travail : Hotel Palafitte Date d'entree : 15-09-2025 Type de contrat : Contrat a Duree Indeterminee Responsabilites Vous gerez les demandes clients avant, pendant et apres le sejour Vous gerez l’accueil des clients selon les procedures etablies Vous supervisez la gestion des emails, des appels telephoniques et des reservations en dehors des heures de bureau Vous supervisez la facturation, la gestion de la caisse et le suivi du cardex-client Vous etablissez une collaboration active avec les departements internes et le service des reservations a Lausanne Vous gerez les reclamations selon la procedure definie Vous supervisez la vente des services, produits et points de vente de l’hotel Vous etablissez une veille sur les evenements culturels de Neuchatel et ses environs pour informer les clients Profil recherche Vous gerez avec aisance la communication en francais et en anglais, et vous etablissez un echange en allemand de maniere professionnelle Vous supervisez votre travail avec organisation, rigueur et sens du detail Vous etablissez un excellent relationnel grace a votre esprit d’equipe et votre sens de la communication Vous gerez efficacement le stress et demontrez curiosite et adaptabilite Vous supervisez l’utilisation du logiciel PMS (Opera Cloud un atout) et la maitrise du Pack Office Vous etablissez vos connaissances en comptabilite et techniques de vente pour soutenir vos missions Nos avantages Hebergement temporaire Formations internes Acces aux infrastructures sportives Restauration de qualite a prix preferentiel Informations supplementaires Exigences : Afin de pouvoir travailler en Suisse, le candidat est en possession d'un permis de travail ou doit repondre aux exigences legales pour l'obtention d'un permis. Pourquoi rejoindre les hotels Sandoz Rejoindre Sandoz Foundation Hotels, c’est integrer un groupe ou l’excellence, le developpement des collaborateurs et le developpement durable sont au cœur de nos valeurs. Nous investissons dans votre evolution professionnelle et offrons un cadre de travail inspirant, ou l’esprit d’equipe et l’authenticite sont essentiels. Ensemble, faconnons la belle hotellerie avec passion et engagement. Si cette offre ne vous correspond pas, n'hesitez pas a decouvrir nos opportunites groupe ici. 

Réceptionniste CDI

Gouvernant(e) d'etages Hebergement Contrat a Duree Indeterminee Beau-Rivage Palace BRP_HEB_24-07-2025_2 100 01-10-2025 Les Hotels de la Fondation Sandoz Entre lac et montagne, rejoignez des hotels ou l’elegance naturelle rencontre l’excellence du service. Ici, chaque instant reflete la beaute et l’authenticite de nos paysages, dans un cadre aussi inspirant pour nos clients que pour nos equipes. Nous offrons a nos collaborateurs de veritables opportunites d’evolution au sein d’etablissements d’exception. La belle hotellerie, c'est celle qui vient du cœur, et c’est avec passion que nous la faisons rayonner chaque jour. Afin de completer notre equipe, nous recherchons un/e : Gouvernant(e) d'etages Lieu de travail : Beau-Rivage Palace Date d'entree : 01-10-2025 Type de contrat : Contrat a Duree Indeterminee Responsabilites Vous gerez l’entretien et la proprete des chambres et des lieux publics Vous supervisez le travail quotidien des equipes d’etages Vous etablissez la repartition des taches en collaboration avec le Gouvernant General Vous gerez les demandes specifiques des clients avec reactivite et discretion Vous supervisez le controle qualite des chambres apres nettoyage Vous etablissez la communication quotidienne avec les autres departements Vous supervisez l’approvisionnement et la gestion des produits d’entretien Vous gerez les situations imprevues avec calme et professionnalisme Profil recherche Vous justifiez d’une experience confirmee dans un poste similaire en hotellerie haut de gamme Vous supervisez avec rigueur, sens du detail et esprit d’equipe Vous gerez les priorites avec efficacite et autonomie Vous maitrisez les outils bureautiques et logiciels hoteliers Vous parlez anglais pour assurer la communication avec une clientele internationale Vous incarnez l’elegance, le sens du service et l’exigence d’un palace Nos avantages Hebergement temporaire Formations internes Acces aux infrastructures sportives Un menu a prix imbattable confectionne par l'un de nos chefs Tarifs preferentiels au sein des hotels de notre Fondation et Swiss Deluxe Informations supplementaires Exigences : Afin de pouvoir travailler en Suisse, le candidat est en possession d'un permis de travail ou doit repondre aux exigences legales pour l'obtention d'un permis. Pourquoi rejoindre les hotels Sandoz Rejoindre Sandoz Foundation Hotels, c’est integrer un groupe ou l’excellence, le developpement des collaborateurs et le developpement durable sont au cœur de nos valeurs. Nous investissons dans votre evolution professionnelle et offrons un cadre de travail inspirant, ou l’esprit d’equipe et l’authenticite sont essentiels. Ensemble, faconnons la belle hotellerie avec passion et engagement. Si cette offre ne vous correspond pas, n'hesitez pas a decouvrir nos opportunites groupe ici. 

Gouvernant(e) d'étages

Guest relation Superviseur (H/F) Hebergement Contrat a Duree Indeterminee Beau-Rivage Palace BRP_HEB_24-06-2025_1 100 01-07-2025 Les Hotels de la Fondation Sandoz Entre lac et montagne, rejoignez des hotels ou l’elegance naturelle rencontre l’excellence du service. Ici, chaque instant reflete la beaute et l’authenticite de nos paysages, dans un cadre aussi inspirant pour nos clients que pour nos equipes. Nous offrons a nos collaborateurs de veritables opportunites d’evolution au sein d’etablissements d’exception. La belle hotellerie, c'est celle qui vient du cœur, et c’est avec passion que nous la faisons rayonner chaque jour. Afin de completer notre equipe, nous recherchons un/e : Guest relation Superviseur (H/F) Lieu de travail : Beau-Rivage Palace Date d'entree : Des que possible Type de contrat : Contrat a Duree Indeterminee Responsabilites Accueillir, accompagner et suivre toute notre clientele, du debut du sejour jusqu'au depart Etre leur contact privilegie, notamment de notre clientele VIP Anticiper les desirs, souhaits et preferences de nos hotes et personnaliser le service en fonction du profil client Coordonner toutes les demandes speciales et gerer les arrangements et preferences (reservations de restaurants ou Spa, occasions speciales, demande en mariage….) avec nos differents departements Retranscrire toutes les informations relatives a nos hotes (anniversaires, celebrations, souhaits, restrictions, allergies…) dans nos logiciels hoteliers Communiquer quotidiennement tous les dysfonctionnements, plaintes et litiges releves dans notre rapport de plaintes, adresse en interne Repondre aux commentaires clients a travers nos divers canaux de communication Assurer quotidiennement le « check des chambres » selon les preferences, les « Amenities speciales » ou toute demande specifique, et etre un renfort pour nos equipes de reception en maitrisant les arrivees, les departs ou toute autre assistance client au Desk de la reception Profil recherche Maitrise des outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint) – Connaissances de Opera Cloud un atout Connaissances des techniques d’accueil et connaissance des codes du Luxe Souriant(e), Organise(e), Rigoureux(se) et Flexible, Excellente presentation et relationnel Ouvert(e) d'esprit, Capacite a gerer son stress, Sens de l'accueil et du service client Empathie, Diplomatie, Aisance redactionnelle et verbale Formation : CFC specialiste en hotellerie, Ecole hoteliere, CAP/BEP/BTS hotellerie-restauration, Mention complementaire Accueil-reception Experience : 3 a 5 ans sur une fonction similaire dans un etablissement de luxe 5* ou Palace Langues : Bilingue francais/anglais – autre langue un atout Nos avantages Hebergement temporaire Formations internes Acces offert a un fitness de la region Tarifs preferentiels au sein des hotels de notre Fondation et Swiss Deluxe Informations supplementaires Exigences : Afin de pouvoir travailler en Suisse, le candidat est en possession d'un permis de travail ou doit repondre aux exigences legales pour l'obtention d'un permis. Pourquoi rejoindre les hotels Sandoz Rejoindre Sandoz Foundation Hotels, c’est integrer un groupe ou l’excellence, le developpement des collaborateurs et le developpement durable sont au cœur de nos valeurs. Nous investissons dans votre evolution professionnelle et offrons un cadre de travail inspirant, ou l’esprit d’equipe et l’authenticite sont essentiels. Ensemble, faconnons la belle hotellerie avec passion et engagement. Si cette offre ne vous correspond pas, n'hesitez pas a decouvrir nos opportunites groupe ici. 

Guest relation Superviseur (H/F)

Assistant Room Service Manager (H/F) Restauration Contrat a Duree Indeterminee Beau-Rivage Palace BRP_RES_14-04-2025_1 100 01-12-2025 Les Hotels de la Fondation Sandoz Entre lac et montagne, rejoignez des hotels ou l’elegance naturelle rencontre l’excellence du service. Ici, chaque instant reflete la beaute et l’authenticite de nos paysages, dans un cadre aussi inspirant pour nos clients que pour nos equipes. Nous offrons a nos collaborateurs de veritables opportunites d’evolution au sein d’etablissements d’exception. La belle hotellerie, c'est celle qui vient du cœur, et c’est avec passion que nous la faisons rayonner chaque jour. Afin de completer notre equipe, nous recherchons un/e : Assistant Room Service Manager (H/F) Lieu de travail : Beau-Rivage Palace Date d'entree : 01-12-2025 Type de contrat : Contrat a Duree Indeterminee Responsabilites Vous assistez le Responsable Room Service dans la supervision quotidienne du service en chambre, du petit-dejeuner au diner. Vous participez a la gestion de la mise en place, du suivi des commandes et au respect des standards de qualite. Vous assurez un accueil chaleureux et haut de gamme pour l'ensemble de nos clients, avec une attention particuliere pour les habitues et VIP. Vous collaborez a la gestion administrative du departement et a la planification des equipes. Vous participez au recrutement, a la formation et a l’encadrement des collaborateurs du Room Service. Profil recherche Vous etes diplome(e) en hotellerie-restauration (BEP, CAP, BTS, BAC PRO, CFC ou equivalent). Vous beneficiez d’une premiere experience significative dans un service en chambre ou en restauration au sein d’un hotel haut de gamme. Vous parlez couramment francais et anglais ; une troisieme langue est un plus. Vous etes a l’aise avec les outils informatiques usuels (Word, Excel, Micros). Vous etes organise(e), dynamique, avec un excellent sens du detail et un fort esprit d'equipe. De nature elegante et professionnelle, vous etes pret(e) pour l'experience Palace. Nos avantages Hebergement temporaire possible selon disponibilite Un menu a prix imbattable confectionne par l’un de nos chefs Catalogue de formations internes Acces aux infrastructures sportives Tarifs preferentiels au sein des hotels de notre Fondation et chez Swiss Deluxe Et bien plus encore. Informations supplementaires Exigences : Afin de pouvoir travailler en Suisse, le candidat est en possession d'un permis de travail ou doit repondre aux exigences legales pour l'obtention d'un permis. Pourquoi rejoindre les hotels Sandoz Rejoindre Sandoz Foundation Hotels, c’est integrer un groupe ou l’excellence, le developpement des collaborateurs et le developpement durable sont au cœur de nos valeurs. Nous investissons dans votre evolution professionnelle et offrons un cadre de travail inspirant, ou l’esprit d’equipe et l’authenticite sont essentiels. Ensemble, faconnons la belle hotellerie avec passion et engagement. Si cette offre ne vous correspond pas, n'hesitez pas a decouvrir nos opportunites groupe ici. 

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