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Candidature spontanée

<div><div><strong data-olk-copy-source="MailCompose">Les H&ocirc;tels de la Fondation Sandoz</strong><br><p>Entre lac et montagne, rejoignez des h&ocirc;tels o&ugrave; l&rsquo;&eacute;l&eacute;gance naturelle rencontre l&rsquo;excellence du service. Ici, chaque instant refl&egrave;te la beaut&eacute; et l&rsquo;authenticit&eacute; de nos paysages, dans un cadre aussi inspirant pour nos clients que pour nos &eacute;quipes. Nous offrons &agrave; nos collaborateurs de v&eacute;ritables opportunit&eacute;s d&rsquo;&eacute;volution au sein d&rsquo;&eacute;tablissements d&rsquo;exception. La belle h&ocirc;tellerie, c'est celle qui vient du c&oelig;ur, et c&rsquo;est avec passion que nous la faisons rayonner chaque jour.</p></div>
<div><br>Afin de compl&eacute;ter notre &eacute;quipe, nous recherchons un/e :</div>
<div><br><strong>Assistant(e) Chef de r&eacute;ception</strong></div>
<div>&nbsp;</div>
<div><strong>Lieu de travail</strong>&nbsp;: Lausanne Palace</div>
<div><strong>Date d'entr&eacute;e</strong>&nbsp;: 01-12-2025</div>
<div><strong>Type de contrat</strong> : Contrat &agrave; Dur&eacute;e Ind&eacute;termin&eacute;e</div>
<div><br><strong>Responsabilit&eacute;s&nbsp;</strong><br><ul>
<li data-pm-slice="1 1 []">G&eacute;rer les arriv&eacute;es du jour (attribution de chambres, accueil VIP, demandes particuli&egrave;res, clients habitu&eacute;s, groupes, d&eacute;logements etc)</li>
<li>Assurer une bonne collaboration avec l&rsquo;ensemble des d&eacute;partements</li>
<li>Surveiller le bon suivi des clients pr&eacute;sents (gestion des plaintes avec feedback pr&eacute;cis au Chef de R&eacute;ception)</li>
<li>Contr&ocirc;ler la facturation et l&rsquo;encaissement des clients individuels et des groupes</li>
<li>Elaborer, contr&ocirc;ler, mettre &agrave; jour et assurer l&rsquo;application des proc&eacute;dures</li>
<li>Participer au recrutement et &agrave; la prise en charge des nouveaux collaborateurs, assurer leur formation, le suivi et l&rsquo;&eacute;valuation</li>
<li>Organiser des s&eacute;ances r&eacute;guli&egrave;res de la r&eacute;ception et animer les diff&eacute;rentes s&eacute;ances (Morning Meeting, Afternoon Meeting, Op&eacute;ration Meeting, S&eacute;ance des cadres)</li>
<li>Effectuer les duties</li>
</ul></div>
<div><br><strong>Profil recherch&eacute;</strong><br><ul>
<li data-start="100" data-end="166">
<p data-start="102" data-end="166">Connaissance des logiciels Word, Excel et Internet</p>
</li>
<li data-start="167" data-end="216">
<p data-start="169" data-end="216">Trilingue : fran&ccedil;ais / anglais / allemand</p>
</li>
<li data-start="217" data-end="278">
<p data-start="219" data-end="278">Ma&icirc;trise des logiciels h&ocirc;teliers Fidelio et Op&eacute;ra</p>
</li>
<li data-start="279" data-end="340">
<p data-start="281" data-end="340">Bonnes notions comptables et comp&eacute;tences manag&eacute;riales</p>
</li>
<li data-start="341" data-end="407">
<p data-start="343" data-end="407">Notions en formation : plan de formation, proc&eacute;dures, etc.</p>
</li>
<li data-start="408" data-end="487">
<p data-start="410" data-end="487">Organis&eacute;(e), rigoureux(se), et capable de s&rsquo;adapter aux changements</p>
</li>
<li data-start="488" data-end="570">
<p data-start="490" data-end="570">Excellent sens relationnel et du service client ; pr&eacute;sentation soign&eacute;e</p>
</li>
<li data-start="571" data-end="678">
<p data-start="573" data-end="678">Souriant(e), aimable, ouvert(e) d&rsquo;esprit, bon esprit d&rsquo;&eacute;quipe et gestion efficace du stress</p>
</li>
</ul></div>
<div><br><strong>Nos avantages&nbsp;</strong><br><ul>
<li data-start="120" data-end="146">
<p data-start="122" data-end="146">H&eacute;bergement temporaire</p>
</li>
<li data-start="147" data-end="170">
<p data-start="149" data-end="170">Formations internes</p>
</li>
<li data-start="171" data-end="210">
<p data-start="173" data-end="210">Acc&egrave;s aux infrastructures sportives</p>
</li>
<li data-start="211" data-end="258">
<p data-start="213" data-end="258">Restauration de qualit&eacute; &agrave; prix pr&eacute;f&eacute;rentiel</p>
</li>
</ul></div>
<div><br><strong>Informations suppl&eacute;mentaires</strong></div>
<div><br>Exigences : <span data-olk-copy-source="MessageBody">Afin de pouvoir travailler en Suisse, le candidat est en possession d'un permis de travail ou doit r&eacute;pondre aux exigences l&eacute;gales pour l'obtention d'un permis.</span></div>
<div><br><strong>Pourquoi rejoindre les h&ocirc;tels Sandoz&nbsp;</strong><br><p>Rejoindre Sandoz Foundation Hotels, c&rsquo;est int&eacute;grer un groupe o&ugrave; l&rsquo;excellence, le d&eacute;veloppement des collaborateurs et le d&eacute;veloppement durable sont au c&oelig;ur de nos valeurs. Nous investissons dans votre &eacute;volution professionnelle et offrons un cadre de travail inspirant, o&ugrave; l&rsquo;esprit d&rsquo;&eacute;quipe et l&rsquo;authenticit&eacute; sont essentiels. Ensemble, fa&ccedil;onnons la belle h&ocirc;tellerie avec passion et engagement.</p></div>
<div>&nbsp;</div>
<div>Si cette offre ne vous correspond pas, n'h&eacute;sitez pas &agrave; d&eacute;couvrir nos opportunit&eacute;s groupe <span style="color: #049dd5;"><a style="color: #049dd5;" href="https://www.sandoz-hotels.ch/accueil/" target="_blank" rel="noopener">ici</a></span>.</div></div>